Duurzaam inkopen voor bedrijven - Consument? Klik hier!
24 maanden garantie
Binnenwerk als nieuw
Duurzame aankoop
Oude hardware inruilen

Alles wat u moet weten over garantie

Bij alle producten van Duurzame zaak ontvangt u 24 maanden fabrieksgarantie op de technische onderdelen van de smartphone, tablet of laptop zodat u gegarandeerd bent van een goed functionerend product. Onder de fabrieksgarantie vallen defecten die je als gebruiker niet hebt kunnen voorkomen. Denk hierbij aan een fout in de software, of wanneer het toestel een productiefout heeft vanwege een defect onderdeel. De garantie is te vergelijken met de aanschaf van een nieuw apparaat. Als het defect onder de fabrieksgarantie valt wordt dit kosteloos voor u gerepareerd of in sommige gevallen ontvangt u een ander toestel.

Wat valt er niet onder garantie? Defecten die veroorzaakt zijn door de gebruiker vallen niet onder fabrieksgarantie. Dit betreft o.a.:

  • Val-, stoot- en drukschade
  • Vochtschade
  • Wanneer het toestel is open gemaakt door een niet erkende reparateur
  • Schade die is ontstaan door onzorgvuldig gebruik.

Als het product oneigenlijk gebruikt is, zoals bijvoorbeeld bij val-, stoot of waterschade, bij verkeerde installatie of verkeerde software, kunt u geen aanspraak maken op gratis reparatie of vervanging. Ook als het defect binnen het verwachtingspatroon bij normaal gebruik van het artikel valt, zoals bij slijtage, kunt u geen aanspraak maken op gratis reparatie of vervanging. Dit alles ter beoordeling van onze leveranciers.

Wanneer je adapter binnen 2 weken een probleem geeft, zullen wij deze kosteloos vervangen. Na deze periode vervalt de ondersteuning op dit product. 

Geen verzendkosten

Voor bestellingen boven €75,00

Veilig shoppen

Wij maken gebruik van een beveiligde verbinding

Budget besparing

Van 10 tot 70%!

 

 

is toegevoegd aan uw winkelwagen.

Niet op voorraad